报业新媒体的赢利模式:找得到吗?
走了这么多的城市,发现报纸做新媒体“成功”的很多,赚钱的很少。北京日报报业集团社长梅宁华说:“平面媒体进军新媒体最大的问题是没有赢利模式,这是制约传统媒体进军新媒体最大的障碍。”《成都商报》总编辑陈舒平说:“报人办网、十年不成。”很多次,我们甚至都会问自己,世界上真的有报业新媒体赢利模式这种东西吗?
很多报人意识到问题出在思维模式上。《北京晚报》总编辑任欢迎说:把传统媒体的报道放在新媒体上,难道就能变成新媒体了?不是变成新媒体的样子就行,而是要优势嫁接。
当然,报业新媒体赢利模式也有成功的案例,比如杭州日报报业集团的19楼网站,虽然根据我们的调研,实际赢利成果并不能比得上一张在省会城市排名二三位的都市报,但它几乎成为报业新媒体的一个神话,几乎每个报社都有人去参观学习过,几乎每个报纸经营者都听说过它的故事。它的赢利模式的成功之处是脱离开报纸,而没有像其他的那样依附于报纸。这是关键的。《都市快报》总编辑杨星认为:19楼的价值在于它是从平面媒体母体生出的真正的互联网产品,并且在社区网站中形成了独特的盈利模式。
湖南红网的赢利模式也不是广告,其最大盈利点在于无线增值业务,包括订阅类如手机报、红网短信、红网彩信等。此外他们与湖南几十个媒体包括广播电视合作短信技术通道,获得技术输出服务收入。第三块是短信票选,湖南主要全省性的分行业和区域票选通道,都在红网。2010年9月红网成立了掌上红网,专营无线增值业务。
成都传媒集团总编辑何冰说,传统媒体发展新媒体,一定要做人无我有的东西,而不是人有我新,要做就做到“独一无二”。
电子商务也是如此,杭州日报报业集团发行中心与杭州网、《每日商报》于2007年成立杭网每日商城,发展电子商务。基于发行中心的发行配送网络,结合媒体背景和优良宣传平台,既做大影响,又能做成特色。目前杭网每日商城采用“四加一”商业模式,除网上商城外,推出实体连锁商城、电话商城及 DM目录商城。与《每日商报》有合作关系,每周一版,通过传统纸媒宣传做大商城影响力。“加一”即配送服务,送货上门,以家庭日用消费品为主,满足生活所需。2009年,杭网每日商城营业额突破1500万元。
报业做新媒体的赢利模式问题是最为关键的,报业做新媒体的大部分努力都应是围绕赢利模式。这个问题不解决,一切都是浮云。从各个报社的实践看,虽然都发展出了具有一定特点和优势的赢利模式,但也没有看到特别让人眼睛为之一亮的东西,希望在继续的调研中,我们能发现这种赢利模式并为推广应用做出贡献。
渠道和内容:两个观点两条道路
对这个问题的看法代表着报业悲观主义和乐观主义。认为渠道为王的人对报业内容的廉价和容易复制,及渠道强势的现实有正确认识,他们很容易对报业未来不抱希望。而认为内容为王的人依然对报业内容充满信心。
羊城晚报报业集团社长黄斌说:“新媒体战略,根基还在于报纸本身,依靠的还是报纸的品牌影响力。必须坚定内容为王,我不赞成渠道为王。”随着新媒体自身的成熟和传统媒体应对能力的增强,“渠道”变得越来越多,要想在激烈的媒体战中脱颖而出,“内容”可能仍是媒体生存和发展的重要法宝。
在相当长一段时期,内容为王还是渠道为王根本不值得争辩。但新媒体尤其是移动运营商的壮大,使得人们越来越怀疑做好内容还是不是王者之道。成都传媒集团总编辑何冰认为,传统媒体人往往自诩有庞大的内容生产力,其实别人也可以做内容生产,有的博客文章一点不比纸媒的评论写得差,因此传统媒体要应对新媒体竞争,首先要建立强大的传播渠道。2008年1月,湖南红网传媒有限公司成立由《潇湘晨报》、红网等斥资1200万元共同创立,主攻楼宇电视。与分众传媒主打广告不同,红网传媒的定位是“电梯新闻中心”,主要内容是晨报和红网的新闻、图片,以集网络、电视、触摸屏、高清全彩翻屏等诸多功能于一体的红网传媒·政府公共资讯互动框架网为产品载体,由上屏的互动网和下屏的框架网两部分组合而成。目前,红网传媒在长沙设立了1500个终端,在益阳、株洲等周边市州也有近500个,2010年已开始盈利。这种新兴的渠道代表了报业发展新媒体的一个新的动向。
广州日报报业集团副社长梁泉的观点比较折衷,他认为:“内容为王还是渠道为王,关键取决于二者谁更强势。内容提供商实力更强,在利润谈判中就具有主动权;渠道运营商实力更强,内容为王就难以成立。不同的阶段,还会有不同的体现,实力有可能此消彼长,不可能一成不变。我更赞成品牌为王。”
有些人的观点则更现实些。南方报业传媒集团社长杨兴锋说:“内容为王,渠道也为王,在新传播技术条件下,内容为王越来越靠不住。布局新媒体就是为了探索合适的盈利模式和商业模式,大家都在摸索当中。哪一块商业模式比较成熟,就加大力气去做。”比如现在报业做得比较多的LED显示屏项目。
这两种观点具体落实到新媒体的实践中也是截然不同的两种做法,坚持渠道为王的就会努力去发展报业的新渠道,比如创办各种各样、五光十色的新媒体;比如成都传媒集团就创办了数量众多的新媒体形态,并积极利用资本运作等手段向各种新媒体进军。而坚信内容为王的总是喜欢“通讯社模式”,习惯通过“媒介融合”来实现新闻内容的共享和多媒体使用,要做未来的内容提供商。他们代表的是报业在新媒体竞争时代的两种选择,最后究竟是哪条道路是正确的,谁都不清楚。也可能最后的结果是两种思路都在传媒竞争中拥有一席之地,成功肯定不止一条道路。
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