潜在风险:悬在头上的达摩克利斯之剑
政府微博是一把“双刃剑”,用好了政府可以更好地服务民众,用不好则可能造成严重的社会后果。因此,从社会稳定、政府执政能力等方面的影响来说,在当前阶段,笔者更愿意把政府微博看做是悬在头上的达摩克利斯之剑。
首先来看看国内外部分政府机构及官员微博“失窃”或“失职”情况:
——黑客通过技术手段破获Twitter工作人员密码,盗取包括美国总统奥巴马在内的用户信息,并通过奥巴马的微博账户发布信息,对粉丝承诺每人可获500美元免费汽油,前提是要参加一项调查。
——假冒的“俄罗斯克里姆林宫”Twitter账户吸引了超过1500个粉丝,与俄罗斯总统梅德韦杰夫的微博发言针锋相对,嘲笑梅德韦杰夫和他制定的各项政策。
——2010年10月,黑客在劫持了负责灾难事务管理的印度尼西亚总统顾问Andi Arief的Twitter账户后,发布了虚假海啸警报,造成了全国性恐慌。
——Nicholas Fahrenkopf,美国一大学在读博士,在使用了新上任的美国纽约州州长Andrew Cuomo的照片作为自己的微博头像后,博取了网民的信任,一直以州长的身份和网民互动。
——澳大利亚的部分议员已经成为假冒Twitter账户争相模仿的对象,其中部分冒牌账户的发言已经达到以假乱真的程度。
——国内某公安局开通微博后一段时间内只发布了3条信息,并且关注对象只有日本艳星苍井空一人,严重影响了政府形象。
——全国政协常委曹小红在参加两高工作报告讨论时说,曾有人假冒她的身份开通微博,接连发布不实消息,令她感觉“很恐怖”。
以上只是国内外政府机构或官员微博问题的部分体现,虽然只有印尼官员微博被盗后造成了较大影响,但从潜在的影响和威胁来看,每一个案例都足以让人胆战心惊。 政府微博存在的问题与风险主要有以下几个方面。
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