不要让消费者只吃“苹果”

 

　　还有哪些消费电子厂商尚未推出或者尚无计划推出智能手机、平板电脑的？咄咄逼人的三星、迟缓的索尼、老态龙钟的惠普、多变的HTC、厚重的亚马逊、不敢落伍的联想，以及蓄势待发的阿里巴巴、百度、金山等中国纯粹互联网的厂商，或轻或重，或大或小，或薄或厚，各色产品早已把苹果的iPad、iPhone淹没在消费电子产品泛化的海洋中。尽管苹果这两款经典的智能终端仍会延续辉煌，但消费者皆有一个“苹果”的时代肯定一去不复返了。创新求异是厂商永葆活力的根本，否则，下一个“苹果”不会出现在消费电子领域。

　　消费电子产品的本性就应该是泛化的。很难想象如果当初全世界的PC都是戴尔或者惠普提供的该有多可怕。人们仍心有余悸由微软、英特尔专制的年代——— 推动IT产业革命的同时也扼杀了其他创新。用户容易接受不同厂商提供同样的产品，这就是消费电子产品的泛化特征。苹果及其苹果模式正是对微软、英特尔的背叛，而由谷歌、三星等组成的非苹果阵营则是对苹果的背叛。这种背叛一直延续着。当谷歌凭借开放的Android系统竖起反苹果的大旗时，几乎是应者云集；但当谷歌把摩托罗拉收归帐下时，一股排斥Android的力量却已暗潮涌动。“革命者是革命者的掘墓人”，可能是对消费电子产品泛化本性的最好注解。

　　应该感谢苹果和乔布斯，是他们把iPad、iPhone变成了不同于传统PC或者手机的产品——— 软件和内容应用破天荒地成为硬件产品的真正灵魂，这恰恰体现了消费电子产品另外一个重要特征——— 异性。微软、三星、HTC等厂商都在复制和沿袭着iPad、iPhone以及所谓的苹果模式。

　　然而，对广大用户的需求而言，肯定不是几个五颜六色的“苹果”就能满足得了的。苹果要吃，香蕉、橙子、芒果也要吃。所以，厂商在泛化产品和模式的同时，不要忘记了用户多样性的口味。实际上，用户希望每个厂商都可以生产“苹果”，而不是苹果公司一家；但又决不希望每个厂家只会生产“苹果”。

　　宏  创始人施振荣近日表示，在惠普等美国企业放弃PC市场寻求更高附加价值产品后，亚洲PC厂商如果能够控制全球PC市场，他们将有机会在20年左右的时间内为亚洲开发操作系统。而HTC的创始人王雪红几乎与施振荣同期宣称，他们可以使用任何操作系统，关键在于对不同操作系统的理解，但这并不意味着必须开发操作系统。施振荣与王雪红，这两位IT界泰斗观点迥异的言论，其实正是对消费电子产品泛化和异性的趋同理解——— 在消费电子产品泛性上尽量做大，以至于可以影响软件系统开发；在消费电子产品异性上尽量最强，以至于可以忽略是谁提供了软件系统。
 
 

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