投资来清远 企业代表感叹跑了十几趟(3)

　　2009年8月，在全省地级市中首个实行电视与电台并机同步直播热线节目，形成电视、电台、网络、报纸等媒体立体式互动推进。五年来，全市播出热线节目411期，接听群众热线(短信)4816个，现场解答3747个，下线后跟踪答复1069个，做到件件有着落，事事有回音。将暗访作为整治作风、提升效能的有效手段。共开展明查暗访950余次，对暗访到的100余名违纪违规人员进行了通报批评及责任追究。制作暗访专题片17部，组织放映暗访片600多场次，观看的党员干部达20多万人(次)。同时，将暗访结果与干部任免、奖惩挂钩，建立暗访案例例会、回访和投诉处理等配套制度。

　　南方日报记者 蔡佳倩

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